Пользуясь Приложением AdvoCall и сайтом https://advocall.me/, вы делитесь определенной информацией. Мы хотим ознакомить вас с тем, какую информацию мы собираем и как мы ее используем.
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) принята Обществом с ограниченной ответственностью «Адвоколл» (далее – ООО «Адвоколл», Адвоколл, Общество) и действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://advocall.me/ и в Приложении AdvoCall, которую могут получить о Пользователе во время использования Сайта, Приложения, других программ и продуктов Общества (далее – Сервисы). Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса. Адвоколл может также получать Персональную информацию от своих партнеров, в том числе адвокатов, зарегистрированных в качестве пользователей Сервисов Адвоколл.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
- Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервиса, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервиса информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
- Данные, которые автоматически передаются Сервису в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
- В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
- Cookies — небольшие по размеру текстовые файлы, хранящиеся в браузере Пользователя Сайта. На совокупности различных веб-проектов (при просмотре веб-сайтов) происходит автоматический сбор (из Cookies) следующих обезличенных статистических данных о Посетителе сайта, в том числе:
- Тип выполненного на Сайте действия (клик, наведение курсора и т.п.);
- URL страницы;
- Referer;
- IP (без возможности работы с IP-адресами в статистике);
- User-Agent;
- Client ID (идентификатор браузера по файлу Cookie);
- Экранное разрешение;
- Класс HTML-элемента, на который происходит клик.
- HTTP-заголовки
- дата и время осуществления доступа к Сайтам и/или Сервисам;
- информация о Вашей активности во время использования Сайтов и/или Сервисов;
- информация о геолокации;
- иная информация о Вас, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование конкретных Сайтов или Сервисов Адвоколл
- ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
- Сервис собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
- Персональную информацию Пользователя Сервис обрабатывает в следующих целях:
- Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сервисе.
- Предоставления Пользователю доступа к Сервису.
- Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сервиса, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
- Предоставление доступа к учетной записи, включая электронный почтовый ящик Адвоколл и хранилище файлов, если Пользователь зарегистрирован в соответствующих Сервисах.
- Осуществление связи с Пользователем для направления уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сайтов и Сервисов, выполнения соглашений с пользователем и обработки запросов и заявок;
- Персонализация рекламы и предложений с учетом предпочтений Пользователя, истории поиска и другой Персональной информации о Пользователе, доступной Адвоколл;
- Повышение удобства использования Сайтов и Сервисов, в том числе для показа наиболее релевантных результатов поиска и предоставления более персонализированных Сайтов и Сервисов, а также для улучшения других продуктов, приложений и Сервисов Адвоколл;
- Создание новых продуктов, утилит и предложений Адвоколл;
- Определения местонахождение Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
- Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
- Прохождение Пользователем регистрации на Сервисе.
- Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сервиса.
- Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
- УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
- Сервис хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
- Пользуясь Сайтом, Приложением и другими Сервивами Адвоколл, Пользователь соглашается с тем, что Общество может использовать статистические данные и файлы Cookies для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, Google Firebase, Appmetrica и может передавать третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Общества.
- Пользователь Сайта может самостоятельно управлять файлами Cookies путем изменения настроек браузера. Изменения пользовательских настроек, в результате которых файлы Cookies будут заблокированы, могут привести к недоступности отдельных компонентов Сайта.
- В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
- Сервис вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил согласие на такие действия.
- Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
- Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
- В случае продажи Сервиса к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
- Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
- При утрате или разглашении персональных данных Общество информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
- Администрация Сервиса принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
- Администрация Сервиса совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
- Пользователь Сервиса вправе в любое время отозвать согласие на обработку его персональных данных путем направления письменного заявления по адресу: г. Москва, ул. Верейская 29, стр. 33, офис D402.3.
- ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
- Персональная информация будет храниться в Российской Федерации.
- Для российских пользователей: Адвоколл осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
- Если Пользователь находится на территории, где для передачи Личной информации в другую юрисдикцию требуется согласие, то используя Сайты или Сервисы, Пользователь дает Адвоколлу свое явное и однозначное согласие на такую передачу или хранение, и/или обработку информации в других указанных юрисдикциях, включая Россию.
- Адвоколл будет хранить Персональную информацию столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов. Пользователем, электронные письма и документы, которые Пользователь хранит в системах Адвоколл как часть Сервиса, будут храниться до тех пор, пока у Пользователя есть учетная запись, но они могут быть удалены Пользователем в любое время.
- ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
- Пользователь обязан:
- Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сервисом.
- Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
- Администрация Сервиса обязана:
- Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
- Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
- Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
- Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
- Пользователь обязан:
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сервиса не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
- Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
- Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сервиса.
- Была разглашена с согласия Пользователя.
- Сайт https://advocall.me/ и Приложение AdvoCall не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте https://advocall.me/ и в Приложении AdvoCall.
- В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сервиса не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
- ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
- К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сервиса применяется действующее законодательство Российской Федерации.
- Администрация Сервиса вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
- Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
- В настоящем Политике любой термин в единственном числе применим также к множественному числу и наоборот.
- Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://advocall.me/privacy-policy/