Скачать приложение ADVOCALL

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПРИЛОЖЕНИЯ И САЙТА ООО «АДВОКОЛЛ»

Пользуясь Приложением AdvoCall и сайтом https://advocall.me/, вы делитесь определенной информацией. Мы хотим ознакомить вас с тем, какую информацию мы собираем и как мы ее используем.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) принята Обществом с ограниченной ответственностью «Адвоколл» (далее – ООО «Адвоколл», Адвоколл, Общество) и действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://advocall.me/ и в Приложении AdvoCall, которую могут получить о Пользователе во время использования Сайта, Приложения, других программ и продуктов Общества (далее – Сервисы). Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса. Адвоколл может также получать Персональную информацию от своих партнеров, в том числе адвокатов, зарегистрированных в качестве пользователей Сервисов Адвоколл.

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
      1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервиса, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервиса информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
      2. Данные, которые автоматически передаются Сервису в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
    2. Cookies — небольшие по размеру текстовые файлы, хранящиеся в браузере Пользователя Сайта. На совокупности различных веб-проектов (при просмотре веб-сайтов) происходит автоматический сбор (из Cookies) следующих обезличенных статистических данных о Посетителе сайта, в том числе: 
      1. Тип выполненного на Сайте действия (клик, наведение курсора и т.п.);
      2. URL страницы; 
      3. Referer; 
      4. IP (без возможности работы с IP-адресами в статистике); 
      5. User-Agent; 
      6. Client ID (идентификатор браузера по файлу Cookie); 
      7. Экранное разрешение; 
      8. Класс HTML-элемента, на который происходит клик.
      9. HTTP-заголовки
      10. дата и время осуществления доступа к Сайтам и/или Сервисам;
      11. информация о Вашей активности во время использования Сайтов и/или Сервисов;
      12. информация о геолокации;
      13. иная информация о Вас, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование конкретных Сайтов или Сервисов Адвоколл
  1. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
    1. Сервис собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
    2. Персональную информацию Пользователя Сервис обрабатывает в следующих целях:
      1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сервисе.
      2. Предоставления Пользователю доступа к Сервису.
      3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сервиса, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя. 
      4. Предоставление доступа к учетной записи, включая электронный почтовый ящик Адвоколл и хранилище файлов, если Пользователь зарегистрирован в соответствующих Сервисах.
      5. Осуществление связи с Пользователем для направления уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сайтов и Сервисов, выполнения соглашений с пользователем и обработки запросов и заявок;
      6. Персонализация рекламы и предложений с учетом предпочтений Пользователя, истории поиска и другой Персональной информации о Пользователе, доступной Адвоколл;
      7. Повышение удобства использования Сайтов и Сервисов, в том числе для показа наиболее релевантных результатов поиска и предоставления более персонализированных Сайтов и Сервисов, а также для улучшения других продуктов, приложений и Сервисов Адвоколл;
      8. Создание новых продуктов, утилит и предложений Адвоколл;
      9. Определения местонахождение Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
      10. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
      11. Прохождение Пользователем регистрации на Сервисе.
      12. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сервиса.
      13. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
  1. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
    1. Сервис хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
    2. Пользуясь Сайтом, Приложением и другими Сервивами Адвоколл, Пользователь соглашается с тем, что Общество может использовать статистические данные и файлы Cookies для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, Google Firebase, Appmetrica и может передавать третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Общества. 
    3. Пользователь Сайта может самостоятельно управлять файлами Cookies путем изменения настроек браузера. Изменения пользовательских настроек, в результате которых файлы Cookies будут заблокированы, могут привести к недоступности отдельных компонентов Сайта.
    4. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
    5. Сервис вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
      1. Пользователь выразил согласие на такие действия.
      2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
      3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
      4. В случае продажи Сервиса к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
    6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
    7. При утрате или разглашении персональных данных Общество информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
    8. Администрация Сервиса принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
    9. Администрация Сервиса совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
    10. Пользователь Сервиса вправе в любое время отозвать согласие на обработку его персональных данных путем направления письменного заявления по адресу: г. Москва, ул. Верейская 29, стр. 33, офис D402.3.
  1. ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ 
    1. Персональная информация будет храниться в Российской Федерации.
    2. Для российских пользователей: Адвоколл осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
    3. Если Пользователь находится на территории, где для передачи Личной информации в другую юрисдикцию требуется согласие, то используя Сайты или Сервисы, Пользователь дает Адвоколлу свое явное и однозначное согласие на такую передачу или хранение, и/или обработку информации в других указанных юрисдикциях, включая Россию.
    4. Адвоколл будет хранить Персональную информацию столько времени, сколько это необходимо для достижения цели, для которой она была собрана, или для соблюдения требований законодательства и нормативных актов. Пользователем, электронные письма и документы, которые Пользователь хранит в системах Адвоколл как часть Сервиса, будут храниться до тех пор, пока у Пользователя есть учетная запись, но они могут быть удалены Пользователем в любое время.
  1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
    1. Пользователь обязан:
      1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сервисом.
      2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
    2. Администрация Сервиса обязана:
      1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
      2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
      3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
      4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
    1. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сервиса не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
      1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
      2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сервиса.
      3. Была разглашена с согласия Пользователя.
    2. Сайт https://advocall.me/ и Приложение AdvoCall не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте https://advocall.me/ и в Приложении AdvoCall.
  1. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
    1. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сервиса применяется действующее законодательство Российской Федерации.
    2. Администрация Сервиса вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
    3. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
    4. В настоящем Политике любой термин в единственном числе применим также к множественному числу и наоборот.
    5. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://advocall.me/privacy-policy/